支払いについて
- 支払い方法は？
- 本サイトのお支払い方法は、「代金引換（代引）」「クレジットカード」「銀行振込（前払い）」がご利用いただけます。 銀行振込の場合、商品の配送は入金確認後の手配となります。
- 利用できるクレジットカードは？
- JCB VISA Master MUFG DC UFJ NICOS UC SAISON AMEX Diners Orico 楽天 TS CUBIC AEON Cedyna/OMC SMCC JACCS
ご購入代金は各クレジット会員規約に基づき、ご指定預金口座から自動振替となります。 - 銀行振込の振込み先は？
- 次の銀行口座までお振込み下さい。商品の配送は入金確認後の手配となります。
- お振込口座 横浜銀行 元町支店 普通預金 口座番号：1561829
- 口座名義：株式会社オハラ
- 注文後、何日以内に振込めばいいのですか？
- ご注文完了後7日以内（銀行における5営業日以内）にお振込み下さい。お振込み手数料は、お客様負担となります。お振込口座は、ご注文完了画面及びご注文完了メールにも記載されています
- 代金引換（代引）の方法は？
- 商品お届け時に配送業者に現金でお支払下さい。
一部「代引」がご利用いただけない地域があります。 - 代金引換（代引）の手数料は
- 代引でのご注文の場合は代引手数料（税込み）を申し受けます。
- 代金引換（代引）で一度に購入できる上限はありますか
- 商品価格が30万円（税込み）を超える場合は「代金引換（代引）」をご利用いただけません。クレジットカードまたは銀行振込をご利用ください。
- 店舗での支払いはできますか
- 店舗とオンラインストアは、在庫管理が異なるため、オンラインストアでご購入いただいた商品は、店舗での支払い手続きをご利用いただけません。
オンラインストアの支払い手続きをご利用ください。 - 領収書はでますか
- お支払い方法により発行が異なります。
クレジットカード、銀行振込をご利用の場合は注文時にご指定下さい。代金引換（代引）をご利用の場合は以下の対応となります。
配送時に配送業者よりお渡しする「代金引換領収書」が領収書になります。
領収書の宛名変更や但し書きが必要な場合は、「代金引換領収書」を下記まで送ってください。「代金引換領収書」到着後、1週間～10日前後で郵送します。領収書の日付は、配送完了日となります。送付先
〒231-0861
神奈川県横浜市中区元町4-173
株式会社 オハラ オンラインストア封書に「領収書発行希望」と明記してください。また以下の内容を記載したメモを同封してください。
- 登録の名前・電話番号
- 注文番号
- 領収書の宛名（上様以外）
- 但し書き
- 送付先の住所・名前
- 注文後の支払い方法の変更はできますか
- 注文完了後にお支払い方法の変更をご希望の場合は、ご希望のお支払い方法で再注文後、先のご注文をキャンセルまたは返品してください。
再注文の際は、品切れ、価格などを必ずご確認のうえ、ご注文下さい。クレジットカードをご利用のお客様は、カード会社の締め日の関係上、取り消しをした商品の代金が一旦全額引き落とされる場合があります。その場合は、翌月もしくは翌々月の決済日にクレジットカード会社から返金されます。 - クレジットカードの明細に記載される「利用日」は注文した日ですか
- お客様が注文された日ではなく、弊社より出荷した日がクレジットカード利用日となります。
- クレジットカード利用のセキュリティは大丈夫ですか
- お客様が安全にご利用いただけるよう、プライバシー保護やセキュリティ対策に「SSL」を用いた暗号化を施し、通信の安全性を高めています。
- たくさん買うので割引してほしい
- 申し訳ございません。オンラインストアのサイトで表示される価格のみの対応となります。
- いくら以上買うと送料が無料になりますか
- ご注文の際の送料はご注文金額にかかわらず有料となります。
1回のご注文・1箇所のお届け先につき630円（税込）の配送料を申し受けます。北海道・九州へのお届け先については840円（税込）、沖縄・離島へのお届け先については1,890円（税込）の配送料となります。
1回に2点以上の商品をご注文いただき、売り切れ等当社理由により同時にお届けできない場合は、最初のお届け時に1回のみ配送料を申し受けます。 - 商品は欲しいけど、支払いは来週にしたい
- 申し訳ございません。本サイトのお支払い方法は、「代金引換（代引）」「クレジットカード」「銀行振込（前払い）」に限ります。
銀行振込の場合、商品の配送は入金確認後の手配となります。
代金引換（代引）の場合、商品お届け時に配送業者に現金でお支払下さい。クレジッットカードご利用の場合、ご購入代金は各クレッジト会員規約に基づき、ご指定預金口座から自動振替となります。 - 海外への発送は
- 本サイトでの商品ご注文・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
